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【ご担当者様向け】グローバル人財育成セミナー  ~グローバル接客力を高める!訪日外国人客と正対する力を育むには?~

グローバル人財育成セミナー概要

多様な価値観を持つ仲間とチームワークを組み、
国内外問わずお客様を魅了し、
世界中で自社のミッションにチャレンジする意欲をかきたてたい。


そのためには、自社のグローバル戦略に積極的に関わる
「意識付け」「マインドセット」が不可欠です。


ワークモチベーションのパイオニアとして、
座学以上の『気づき』『動機付け』を礎に、
次世代グローバルリーダーを育む施策や事例を

ご紹介します。

 

本セミナーテーマ

インバウンド強化の課題解決

~訪日2000万人のビジネスチャンスを全社員で取り込む!

 

増加する訪日外国人客と正対する力を育むには?
接客に必要な語学力や積極的な姿勢から、ニーズを取り込むマーケティングまで
シミュレーションする施策をご紹介します。

 

セミナープログラム

1.なぜ、「インバウンド」対策が急務なのか
~TOKYO 2020「東京オリンピック・パラリンピック」開催を見据えた、成長マーケットの獲得~

2.なぜ「異文化対応」「ダイバーシティ能力」が不可欠なのか
~異文化適応力を可視化するメリット~

3.「体験」から始める異文化理解と異文化コミュニケーション研修が効く理由
~「多国籍のメンバーとの協働学習」導入事例~

 

 

開催概要

対象: 人事部、教育研修部、グローバル事業部のご担当者様
日時:

2015年9月25日(金)  15:00~17:00 (14:50開場)

場所:

JTBモチベーションズ セミナールーム
〒107-0062 東京都港区南青山2-31-8 Daiwa南青山ビル4階
東京メトロ銀座線 「外苑前」駅より徒歩3分

地図はこちらからご覧ください。

受講料: 無料
定員:

10名様

※無料セミナーは弊社のプログラムご検討のお客様向けの内容となっておりますので、
弊社と同業、個人、社内講師の方のご参加はご遠慮頂いております

※申込数によって抽選となる場合がございます

講師:

JTBモチベーションズ

グローバル人財育成事業推進室


室長 宮崎裕章

マネージャー 浪貝美砂

※浪貝美砂のブログ「グローバルなでしこMISAのポジティブDiary」更新中!!

 

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『インバウンド強化』の課題解決 セミナー

~グローバル接客力を高める!訪日外国人客と正対する力を育むには?~

■日時:8月7日(金) 15:00~17:00

 

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■日時:8月28日(金) 15:00~17:00


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