調査・コンサルティング

Motivation Survey 
社員のモチベーション向上の支援を目的とした 様々な調査や分析を行います。

調査

「やる気」分析システムMSQ組織分析

MSQ組織分析は目に見えない「やる気」を様々な切り口で可視化し、組織上の課題をあぶり出し、業績向上につなげるためのアンケート調査分析システムです。 これまでの蓄積データ(業界別数値等)などをもとに、組織のモチベーションの状態を診断、今後の方向性をご提案いたします。

従業員満足度調査(ES調査)

JTBコミュニケーションデザインが提供する従業員満足度調査(ES)は、単なる満足度を問うにとどまらず、その先の目的を見据えた設計・分析をしていきます。社員満足度を高めることで、業績・サービスの質向上につなげる、また社員と会社間での精神的、中長期的な結びつきを強く持つ、などといった目的を設定し、その後の施策検討に結びつく調査を提供いたします。

顧客満足度調査(CS調査)

BtoCビジネスをされている企業の顧客満足度調査はもちろんのこと、BtoBビジネスをされている企業の顧客満足度調査にも多くの実績があります。 調査手法や設問内容のご提案から、データ集計・分析・提言にいたるまで、一貫したサービスをご提供いたします。インターネット・モバイル調査、郵送調査、ミステリーショッパー調査、グループインタビュー・個人インタビューなど、貴社の課題ご状況に応じて、様々な調査手法に対応しております。

理念浸透度調査

社員アンケートをベースとした、社内への理念の浸透度、実践度を測る調査・分析プログラムです。
理念の浸透している層、していない層の抽出や理念浸透に影響があると推測される要因を抽出し、貴社における、最も効果的な理念浸透策を明らかにします。

ダイバーシティ調査

多くの日本企業では、女性活躍推進を足掛かりに国際競争力のあるダイバーシティ戦略を模索しているステージにあります。経営トップと本戦略のゴールイメージを共有し、ワークライフ・バランスのとれた組織風土を構築する、または女性社員のキャリア意識を醸成するなど、より具体的な施策実行に向けて、現状を把握するアンケート式調査パッケージをご提供します。

グループインタビュー・個人インタビュー

プロのコンサルタントによるインタビューを行い定性的な情報を収集します。

アセスメントツール

「やる気」分析システムMSQ個人レポート

MSQ個人レポートは目に見えない「やる気」を可視化するアンケート調査分析システムです。 分析結果を元に個人のやる気の高さや、何によってやる気が支えられているか、また阻害されているかを明らかにしていきます。

新入社員診断カルテ

「新入社員診断カルテ」は、内定者や新入社員の仕事に対する思いや、配属後の変化やギャップを診断することができるツールです。内定者や新入社員に対して、的確なフォローアップをするのに役立つレポートを低価格で提供します。

DLL(OJT診断システム)

DLLは優れたOJT指導の方法を科学的に分析し、明確化した診断プログラムです。DLLを活用することにより、今まで現場まかせだったOJT指導担当者の指導の実態が「見える化」できます。また、OJT指導担当者が自らの指導の良い点・悪い点を把握し、指導の改善につなげることができます。

※DLLは神戸大学大学院・経営学研究科教授 松尾 睦氏とダイヤモンド社による共同研究を基に開発されました。

WPL(現場の学び診断システム)

WPLは、これまでは見えにくかった「現場の学び(ワークプレイス・ラーニング)」に焦点をあてた、WEB診断システムです。現場における人材の成長と学びの環境を「見える化」し、現状と課題を明確化します。またこれらを適切にマネジメントすることにより、現場の学び力を向上させ、人材の成長を促進することを狙いとしています。

※WPLは、東京大学大学総合教育研究センター准教授 中原 淳氏、神戸大学大学院経営学研究科教授 松尾 睦氏とダイヤモンド社による共同研究を基に開発されました。

B-CAV test(Business Core Action Value診断)

B-CAV testでは、ビジネスにおいて期待される成果を出す上で鍵となる、個人の「強み、弱み」(「得意、不得意」や「好き、嫌い」)を、【パーソナリティ】【モチベーション】【職務遂行タイプ】【ビジネス行動の傾向】の多角的視点から診断します。また、【ビジネス行動の傾向】は、人事制度上の等級要件と連動できますので、制度構築における等級要件の整理や、人材活用、人材育成における強化ポイントとして活かせます。

コンサルティング

モチベーションコンサルティング

JTBコミュニケーションデザインは、「モチベーション」という観点から、科学的なフレームワークと豊富なノウハウを生かしたコンサルティングサービスを提供しています。組織の構成員個々を尊重しつつ、いかに組織として一つの方向を目指してパワーを集約し、業績向上を実現するかというテーマを、企業様の状況にあわせてご提案してまいります。

店舗運営支援コンサルティング

店舗業態の為の、店舗運営支援コンサルティングです。お店のアルバイトは、入社1週目に退職を考える人が多く、実際に多くの方が辞めていきます。さらに、1週目だけでなく、4週目、8週目にも退職者が増える時期があります。『せっかく採用したアルバイトが簡単に辞めてしまうことを防ぐにはどうすればよいのか?』についての施策ソリューションをご提供します。

グッズ

モチベーション・キャンディ

社員同士が互いに認め合い、活き活きとした働きやすい職場作りの促進に役立つ、パッケージに「ほめ言葉」が書かれたキャンディです。上司からだけでなく、部下から上司へ等、様々な相手・シーンで渡しやすい「すごいですね!」「頼りにしてます!」など、「ほめ言葉」は全60種類。金色のパッケージとメダルのイラスト入りが「ご褒美」「一番」「達成」をイメージさせます。

企画・制作

クレドカード・手帳・ポスター等の企画・制作

クレドカード・手帳・ポスター等の企画・制作

経営理念や行動指針、組織のバリューなどを社内に浸透させるためには、トップからのメッセージや上司からの働きかけのほかに、印刷物など形あるものによる、物理的な意識付けが必須です。理念浸透のためのクレドカードや手帳、社内掲示用のポスターなどを総合的に企画し、制作いたします。

企業専用研修用ビデオ教材制作

企業専用研修用ビデオ教材制作

研修教材として有効に活用いただける、DVDなどの動画について、企画、制作をいたします。求められる人材像、研修の目的をベースに、社員の方へのアンケート調査やインタビュー調査により現状を把握し、モチベーション傾向、職務の特徴に合わせた教材を提案、制作いたします。

社内報の企画・制作

社内報の企画・制作

社内報は、会社からのメッセージを社員に伝え、社員同士の情報共有を促進するための有効なツールです。社員のモチベーション、会社へのロイヤリティ、社員同士の一体感を向上させる社内報の企画、制作をいたします。

メールマガジンの企画・コラム提供・配信代行

メールマガジンの企画・コラム提供・配信代行

メールマガジンは、社員、販売店様、お客様に対して、ダイレクトに、そしてタイムリーにメッセージを送信できるコミュニケーション・ツールです。モチベーションや組織活性に関するコラムなど、読み物として質の高いコンテンツを中心に、開封率の高いメールマガジンのご提案をいたします。

モチベーションサイトの企画/構築(組織のイントラを使用したモチベーション関連情報提供)

モチベーションサイトの企画/構築
(組織のイントラを使用したモチベーション関連情報提供)

会社のイントラネットを利用して、社員のモチベーションアップをサポートすることができます。モチベーションに関する読み物の連載、社員が投稿するやる気の上がるエピソードコーナーの設置、モチベーション簡易診断の搭載など、気軽にアクセスして、日々のモチベーションを高め、業績向上につなげるサイトの企画、構築をご提案します。

教材

部下のやる気を高めるためのバイブルManejin

マネージャーの自己理解を深め、モチベーション育成の新しい視点・手法を学ぶことができます。部下をお持ちの方が実在の部下への日頃の関わり方についてアンケートにお答え頂き、その結果に基づき、部下指導の現状と今後の方向を分析します。

一人前の仕事力

一人前の仕事力

新入社員、若手社員対象に、仕事への心構えを作る研修教材です。ケーススタディや漫画などが効果的に配置されており、モチベーション向上、メンタル・タフネスなどについて、飽きることなく継続して学ぶうちに、一人前の仕事力が身につきます。早期離職の防止にも有効です。 神戸大学大学院教授金井壽宏監修/第2巻の著者JTBコミュニケーションデザイン(旧JTBモチベーションズ)伊藤太陽/ダイヤモンド社

日経ビデオ1「社員のモチベーションの高め方」

日経ビデオ1「社員のモチベーションの高め方」

部下のやる気を嘆く前に、自己のマネジメント・スタイルを見つめ直しましょう!ベテラン・中堅社員の復活・再戦力化の処方箋をドラマ仕立てで解説!!部下のやる気を引き出すためのモチベーション・マネジメントの基本と典型的なケースへの対応が短時間で理解できます。 JTBコミュニケーションデザイン(旧JTBモチベーションズ)菊入みゆき監修/日本経済新聞出版社/全44分

日経ビデオ2「こうすればやる気が生まれる!」

日経ビデオ2「こうすればやる気が生まれる!」

「やる気」が生まれ、職場・組織が元気になるヒントをケーススタディで6編展開。「異動先で成果が出せない」「部下の指導法に問題あり」「適職感がない」などのありがちなケースの対応法を短時間で学べます。職場・組織の「やる気」を高め、成果を出したい企業・団体にお勧めの研修教材です。 JTBコミュニケーションデザイン(旧JTBモチベーションズ)菊入みゆき監修/日本経済新聞出版社/全44分

WEBアプリ

ロームセキュリティ

日々管理している勤務状況を提供していただくだけで、リアルタイムに集計・分析し、タイムリーに過重労働へのアラームを行い、 適正な労務管理・シフト管理を実現し、店長のスタッフに対するやる気を引き出す力を高める、店長やマネージャーのマネジメントサポートのツールです。


Top